RBA标准与内审员培训课程大纲（2天）
培训对象：企业社会责任管理者、内审员、供应链合规专员、电子行业ESG从业者
课程目标：
- 掌握RBA标准核心条款及最新修订要点（含2024版8.0版变化）
- 熟练运用内审流程与审核技巧（VAP/CMA审核类型）
- 提升供应链社会责任风险管理与持续改进能力
第一天：RBA标准体系深度解析
模块1：RBA概述与价值（1.5小时）
- RBA背景与发展：从EICC到RBA的演变（2004-2024）
- RBA全球影响力：覆盖5000+企业、2150万劳工的供应链标准
- RBA与BSCI/Sedex差异对比：电子行业特殊要求（如冲突矿产、有害物质管控）
模块2：RBA行为准则五大核心模块（4小时）
- 劳工权益
- 自由择业与童工预防（年龄验证、教育保障）
- 工时与工资合规（法定工时、加班费计算）
- 自由结社与反歧视管理
- 健康与安全
- 职业危害防护（机器安全、化学品管理）
- 应急响应与事故报告（含消防演练要求）
- 环境责任
- 排放管控（废水/废气/固体废物）
- 资源节约与有害物质限制（RoHS/REACH）
- 商业道德
- 反腐败与数据隐私保护
- 供应链透明化与负责任采购
- 管理体系
- 风险评估与改进目标制定
- 供应商监控与员工反馈机制
模块3：RBA审核体系（1.5小时）
- 审核类型：VAP（第三方审核）、CMA（客户审核）、CAM（线上审核）
- 评分规则与证书等级：铂金（200+分）、金牌（180-199分）、银牌（160-179分）
- 法规优先原则：当RBA标准与地方法规冲突时的判定标准
第二天：内审实务与案例演练
模块4：内审全流程实操（3.5小时）
- 审核策划
- 年度计划制定与检查表设计（附电子行业专用模板）
- 审核组分工与沟通技巧（跨部门协作要点）
- 现场审核
- 文件审查：劳动合同、工时记录、环境监测报告
- 员工访谈：匿名问卷设计与高风险岗位提问技巧
- 生产现场观察：危化品存储、机器防护装置
- 不符合项管理
- 典型不符合项分类（严重/一般/观察项）
- 《不符合报告》填写规范与证据固定
模块5：行业专项问题解析（2小时）
- 案例1：电子行业冲突矿产追溯（附尽职调查流程图）
- 案例2：危化品存储不合规的整改方案设计
- 角色扮演：应对客户突击审核的文件快速调取策略
模块6：持续改进与认证准备（1.5小时）
- PDCA循环在RBA管理中的应用
- RBA认证流程与常见审核问题规避（如文件版本冲突）
- 供应商延伸管理：二级供应商社会责任监控
课程特色
- 行业针对性：覆盖电子制造、汽车零部件等典型场景
- 工具包支持：提供检查表、整改计划模板等实用工具
- 动态更新：解析RBA 8.0版新增条款（如隐私保护强化）
考核方式：
- 理论考试（40%）：标准条款与法规应用
- 情景模拟审核（60%）：分组完成全流程审核演练
颁发证书：通过考核者获RBA内审员资格证书（附有效期管理说明）